⚠️ Solo mayores de 18 anos y residentes en Espana. Licencia DGOJ GA/2014/001. El juego puede crear dependencia — juega con responsabilidad en jugarbien.es.

Como Registrarse en RETAbet desde Cero: Cuenta Creada en Menos de 5 Minutos

Crear una cuenta en RETAbet es un proceso sencillo que se completa en 4 pasos principales y tarda menos de 5 minutos. Necesitas ser mayor de 18 años, ser residente en España y tener tu DNI o pasaporte a mano para la verificación de identidad. En esta guía te explicamos cada paso con detalle para que no te quedes atascado en ningún punto.

El registro se puede hacer desde la web de RETAbet en ordenador, o directamente desde la app en el móvil. El resultado es el mismo en ambos casos.

Paso a paso: como crear tu cuenta en RETAbet

Paso 1 — Accede al formulario de registro

Ve a retabet.es desde tu navegador o abre la app de RETAbet. En la esquina superior derecha verás el botón "Registrarse" o "Crear cuenta". Pulsa sobre él para abrir el formulario de registro.

Paso 2 — Rellena tus datos personales

El formulario solicita los siguientes datos:

• Nombre y apellidos (tal como aparecen en tu DNI)
• Número de DNI o NIE (o pasaporte si no tienes DNI español)
• Fecha de nacimiento (debes ser mayor de 18 años)
• Dirección postal (calle, número, ciudad, código postal, provincia)
• Dirección de correo electrónico (será tu usuario de acceso)
• Número de teléfono móvil
• Contraseña (elige una contraseña segura de al menos 8 caracteres con letras y números)
• Código promocional (opcional): si dispones de uno como GOAL1, BONOMAX o RETAHISPANO, introdúcelo en el campo correspondiente. No es obligatorio para el registro.

Asegúrate de que todos los datos coincidan exactamente con tu documento de identidad, ya que serán verificados en el proceso KYC.

Paso 3 — Acepta los terminos y confirma el email

Marca las casillas de aceptación de los términos y condiciones y la política de privacidad de RETAbet. Confirma que eres mayor de 18 años. Envía el formulario.

Recibirás un correo electrónico en la dirección que indicaste. Ábrelo y pulsa el enlace de verificación para confirmar tu dirección de email. Sin este paso, la cuenta queda en estado pendiente.

Paso 4 — Verificacion de identidad (KYC)

Para poder realizar el primer retiro (y en muchos casos para poder depositar más allá de importes pequeños), RETAbet requiere verificar tu identidad según la normativa española (proceso KYC - Know Your Customer, obligatorio por la Ley 13/2011).

Documentos que necesitas enviar:

• Copia del DNI o pasaporte (ambas caras)
• En algunos casos: justificante de domicilio (factura reciente de servicios, extracto bancario)

Puedes enviarlos desde la sección "Mi Cuenta" → "Verificación" subiendo fotos o escaneando los documentos. El proceso de verificación puede tardar entre unas horas y 24-48 horas en completarse.

Primer deposito tras el registro

Una vez verificada la cuenta, ya puedes depositar y empezar a apostar. El depósito mínimo es de 10 EUR para todos los métodos disponibles.

Para activar el bono de bienvenida necesitas depositar un mínimo de 20 EUR en los primeros 15 días desde el registro. Si introduces un código promocional como GOAL1 durante el registro, el bono se activa automáticamente con tu primer depósito calificado.

Medidas de juego responsable disponibles desde el registro

La normativa española (Ley 13/2011 y Real Decreto 958/2020) obliga a los operadores con licencia DGOJ a informar sobre herramientas de juego responsable durante y después del registro. En RETAbet, desde el momento de crear tu cuenta tienes acceso a:

Límites de depósito personalizados:

Además de los límites obligatorios de la DGOJ (600 EUR/día, 1.500 EUR/semana, 3.000 EUR/mes), puedes establecer límites inferiores según tu presupuesto personal desde la sección "Juego Responsable" de tu cuenta.

Límites de pérdidas:

Puedes fijar un importe máximo de pérdidas en un periodo determinado. Cuando se alcanza ese límite, la plataforma impide hacer nuevas apuestas o depósitos hasta el siguiente periodo.

Recordatorios de sesión:

RETAbet envía un aviso automático cada 60 minutos de juego continuado, recordándote el tiempo que llevas en la plataforma.

Autoexclusión temporal o indefinida:

Si sientes que necesitas un descanso, puedes autoexcluirte por 1, 3 o 6 meses, o de forma indefinida. La autoexclusión se gestiona desde tu cuenta o contactando con el servicio de atención al cliente. Una vez activada, no puede cancelarse antes de que termine el periodo elegido.

Enlace al RAIAJ:

La autoexclusión en RETAbet puede registrarse en el Registro de Autoexclusiones de Actividades de Juego (RAIAJ) de la DGOJ, lo que la extiende a todos los operadores con licencia española.

Si tienes dudas sobre estas herramientas o necesitas ayuda, llama al teléfono gratuito 900 110 794 o visita jugarbien.es.

Preguntas frecuentes sobre el registro en RETAbet

Como crear una cuenta en RETAbet?

El proceso tiene cuatro pasos: 1) Ve a retabet.es y pulsa "Registrarse". 2) Rellena el formulario con tus datos personales (nombre, DNI, fecha de nacimiento, email, teléfono, contraseña y, si tienes, código promocional). 3) Confirma tu email pulsando el enlace de verificación que recibirás. 4) Envía una copia de tu DNI para completar la verificación de identidad. Una vez verificada la cuenta puedes depositar y apostar.

Que documentos necesito para registrarme en RETAbet?

Para crear la cuenta necesitas tu DNI, NIE o pasaporte y una dirección de correo electrónico válida. Para la verificación de identidad obligatoria (KYC) tendrás que enviar una foto o escan de ambas caras del DNI. En algunos casos también puede solicitarse un justificante de domicilio reciente. Estos requisitos son comunes a todos los operadores con licencia en España.

Puedo registrarme en RETAbet desde el movil?

Sí. El proceso de registro es idéntico tanto en la web de escritorio como en la app de RETAbet para iPhone o Android. Si ya has descargado la app, puedes crear tu cuenta directamente desde ella, incluyendo el envío de los documentos de verificación. Consulta la guía de la app de RETAbet si aún no la tienes instalada.

Como hacer login en RETAbet si ya tengo cuenta?

Si ya tienes una cuenta, entra en retabet.es o abre la app y pulsa "Iniciar sesión" o "Login". Introduce tu email y contraseña. Si has olvidado la contraseña, usa la opción "¿Has olvidado tu contraseña?" para recibir un email de recuperación. Si tienes problemas para acceder, el soporte está disponible por teléfono gratuito (900 110 794), WhatsApp (629 721 577) y chat en vivo.

Como eliminar mi cuenta de RETAbet?

Si quieres cancelar tu cuenta permanentemente, debes contactar con el servicio de atención al cliente de RETAbet (chat, email [email protected], teléfono 900 110 794 o WhatsApp 629 721 577) y solicitar la eliminación. Alternativamente, puedes solicitar la autoexclusión desde tu cuenta, que puede ser temporal (1, 3 o 6 meses) o indefinida. La autoexclusión te impide acceder a la plataforma durante el periodo seleccionado y puede extenderse a otros operadores a través del Registro de Autoexclusiones de Actividades de Juego (RAIAJ) de la DGOJ.